INTRA, por Ricardo Saldanha

Intranets e Portais Corporativos são, cada vez mais, as grandes estrelas da Gestão do Conhecimento. E são também a minha praia. Assim, você vai sempre cruzar com eles por aqui. Entretanto, o "INTRA", do título, quer dizer também "POR DENTRO": da vida (corporativa e pessoal), da sociedade louca, da nova era e de tudo que os olhos possam tocar ou que a mente possa vislumbrar. Vago? Fragmentado? Nada mais blog. Nada mais urbano e aquariano. Estou em casa - e a porta está aberta. :o)


Visite o primeiro e único site em língua portuguesa focado em intranets, portais corporativos e gestão do conhecimento (do qual sou fundador):

Intranet Portal

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Confira os posts dos meses anteriores:


Sábado, Dezembro 15, 2007

FÉRIAS, QUE NINGUÉM É DE FERRO...

Finalmente chegou. Hoje entro de férias por (merecidos) 22 dias. Mas não precisam chorar: logo, logo estou de volta - e o Intra também. :o)

Para 2008, os planos são muitos. A começar por uma provável migração do Intra, saindo do Blogger nacional (limitado pacas...) para o já consagrado Wordpress. Também no Intranet Portal trilharemos o permanente caminho da inovação e da vanguarda. Ficou curioso? Então agüente mais um pouco... a surpresa faz parte do jogo...

Paz, saúde e amor para você e todos nós - o resto a gente conquista, com raça, garra e fé na vida.

Fui!


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KM BRASIL: PORTAIS E GC LADO A LADO

Em novembro, tivemos mais uma edição do KM Brasil, promovido pela SBGC (Sociedade Brasileira de Gestão do Conhecimento). Quem não foi, bobeou...

O evento deste ano foi muito bom, iniciando com uma palestra instigante de David Snowden. Ele, que tem uma larga experiência internacional, combateu conceitos arraigados, como o da própria idéia de gerir o conhecimento e sobre a dicotomia clássica entre tácito e explícito (uma visão realmente reducionista, embora eu considere que por vezes é didaticamente útil).

No fechamento, tive a honra de coordenar, na qualidade de Coordenador de Tecnologia da SBGC Nacional, uma mesa de debates sobre Gestão do Conhecimento e Portais Corporativos. Após uma rápida contextualização minha, as estrelas foram as apresentações que fizeram o Senai-RS e o Sebrae Nacional sobre seus casos de planejamento e desenvolvimento de ambientes digitais. É bom ver que há avanços significativos em projetos desta natureza, onde a consistência do planejamento e da metodologia promovem um claro alinhamento estratégico e mitigam riscos na implantação.

Abaixo, um pequeno vídeo que documentou a nossa participação no evento:




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PORTAL, CONTEÚDO & COLABORAÇÃO

O que um portal faz de melhor? Para quê ele serve, afinal? Qual seu diferencial em relação a outros produtos tecnológicos, como ERP, CRM, etc?

Até hoje, ninguém definiu tão bem este escopo e essa razão de ser quanto o Gartner. Eles cunharam a expressão "Portal, Conteúdo e Colaboração" - e essa tríade diz muito.

"Portal" é o lado tecnológico, a capacidade de ser um guarda-chuva para a integração de sistemas. Uma via fácil para reaproveitar legados. Uma oportunidade única de fazer acesso a múltiplas bases e oferecer uma visão aderente à necessidade do tomador de decisão. Um atalho para a lógica SOA.

Gerenciar "Conteúdo" é outro aspecto da vocação natural dos portais. Neste sentido, o ECM (Enterprise Content Management) constitui seu coração. Tratar os documentos desestruturados é organizar a base de conhecimento explícito para colocá-la a favor dos usuários.

E é aí que entra a "Colaboração" - portais aproximando pessoas e talentos. Fomentando a troca e a inovação. Conhecimento tácito na veia - e na rede.

Voltando novamente à tríade, fica bem claro por que tantas vezes já se falou em portais apoiando a Gestão do Conhecimento. Tácito e Explícito sobre um suporte tecnológico que integra sistemas e bases de dados. Com os avanços da web 2.0 e o papel central dos usuários (PF/usuário final e PJ/usuário corporativo), avançamos para uma visão em que este ambiente digital passa a ser elemento central no cenário da Economia do Conhecimento.

Quem quiser ser competitivo, certamente terá um.


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Quinta-feira, Dezembro 06, 2007

SAPO, DRAGÃO OU FALASTRÃO?

Gente, olha isso...

Caricatura do Saldanha, por Rodrigo Souto

Trata-se do excelente trabalho do Rodrigo Souto, doublé de cartunista e colaborador da Fiocruz, onde palestrei no III Encontro Web da instituição. Ao final da palestra, Rodrigo me presenteou com a caricatura, que achei muito legal. Rodrigo, obrigado e parabéns, você tem talento pacas!

Tudo bem que pareço um sapo, mas isso não me preocupa: afinal, é tradicional que o caricaturista escolha um item marcante para exagerar (logo, não sou eu que estou gordo e papudo... trata-se apenas da veia artística do Rodrigo... rs).

Em tempo: antes que julguem mal, a cauda do desenho foi colocada porque destaquei, na minha palestra, o conceito de "cauda longa" (long thail)...

O que acharam do trabalho do Rodrigo? Querendo fazer contato com ele, é só mandar mensagem para art.rodrigo@gmail.com


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Sexta-feira, Novembro 02, 2007

O ÚLTIMO É SEMPRE O MELHOR... E O DE MAIOR SUCESSO

Já faço o workshop sobre planejamento de portais há 3 anos - e esta semana, segunda e terça passada, tivemos a sétima edição.

Muitas coisas legais aconteceram. Foi o primeiro em parceria com o Canal Executivo e deu tudo super-certo, graças ao Eduardo Bonatto e sua equipe, sinônimo de profissionalismo e simpatia. A turma lotou, com pessoas vindas de Minas, Brasília e Rio, além de colegas de São Paulo, capital e interior. E foi bom ver que a renovada que eu dei funcionou bem - os conteúdos estão maduros, o encadeamento foi vencedor e a dinâmica do segundo dia está consagrada como ponto alto do evento, onde os participantes interagem, quebram a cabeça e aprendem muito.

A todos, meu muito obrigado - e até a próxima. Em 2008, teremos muita novidades, tanto no Intranet Portal quanto na grade de eventos, aguardem!


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Segunda-feira, Outubro 22, 2007

ELA É LINDA, UM DOS AMORES DA MINHA VIDA... E AMANHÃ FAZ 15 ANOS

Estou falando da minha primogênita, que chega de vez à adolescência neste dia 23. Incrível essa missão de pai. Incrível ver a vida florescer, tomar corpo e, literalmente, bater asas. Thaís não é minha imagem e semelhança - nenhum filho é, ainda bem. Mas é dessa mescla entre o que a gente fez deles e o que o mundo molda que surgem as surpresas - agradáveis ou não -, a riqueza e o eterno interesse em compreender tanto o que há de semelhante quanto o que há de obscuro.

Filha, pode ser lugar-comum, mas é verdade: você é um presente. E meu amor por você não tem tamanho, acredite. Tenho orgulho, sinto sua falta, me irrito com suas atitudes e adoro o seu sorriso. Tudo ao mesmo tempo agora. E é isso que faz com que essa experiência de viver a vida ao seu lado (não tão perto como eu gostaria) seja algo infinitamente mais interessante do que qualquer outra coisa.

Você pode contar comigo, mesmo. Agora e sempre, tenha certeza disso. Afinal, se nosso amor é incondicional e eterno, não há porque duvidar que ainda temos muitos e muitos passos para dar na vida, lado a lado.


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Segunda-feira, Outubro 08, 2007

MEUS MINUTOS DE FAMA - II

Gente, a sensação de aparecer na televisão, mesmo em um programa de TV a cabo, é sempre algo estranho, mexe com a vaidade da gente.

Pois a história se repete: dia 11, às 18:30h, vou estar falando sobre intranets e portais no Canal 09 da Net (72 na TVA ou 186 na TVA Digital). É um programa de entrevistas, "Brasil em Debate", com meia hora de duração.

Quem quiser saber mais sobre este mundo digital, dá uma passada lá. E depois passa aqui e comenta minha performance... rs


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Segunda-feira, Setembro 24, 2007

MÁXIMA REVISITADA

Na Era Industrial, valia a máxima "Ninguém é insubstituível", onde transparecia claramente a visão mecanicista e taylorista (afinal, éramos apenas uma peça da engrenagem, não?).

Agora, na Economia do Conhecimento, é bem diferente:

"NINGUÉM É SUBSTITUÍVEL"

(se você tiver talento, claro... quanto mais comoditizado for teu conhecimento, mais próximo de uma peça qualquer você será...).

Desde que Polaniy, em 1966, constatou que "sabemos mais do que podemos contar", marcando a diferença entre conhecimento tácito e explícito, fica claro que cada um de nós é único, já que é impossível reproduzir a experiência individual, filtrada e potencializada pelas nossas raízes e crenças.

É o que eu sempre digo para os funcionários que têm medo de compartilhar: nem que você quisesse conseguiria explicitar tudo, a ponto de tornar-se descartável. Mas, é claro, não podemos ser ingênuos: se sua atividade está encerrada dentro de um processo amarrado (leia-se: mecânico) e a empresa não valoriza os diferenciais do indivíduo, aí sim, ponha suas barbas de molho... rs...


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